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商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、
14時までのご注文の場合、当日発送させていただきます。
※定休日(毎週火曜日)・臨時休業日等を除く
※毎週土曜日は発送業務休業日となっております。
その他、休業日等は営業日カレンダーをご参照ください。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お支払方法

◆クレジットカード決済:VISA/MASTER/NICOS/UFJ/DC/JCB/AMEX/DINERS

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◆代金引換:代引手数料330円が別途掛かります。
(12,000円以上のお買い上げで代引き手数料が無料となります。)

-------------------------
◆銀行振込:
【お振込先】楽天銀行 第2営業支店 普通 7246850 カブシキガイシャオンビル

「前払い」でのご決済となりますので、
商品代金のご入金が確認でき次第の発送となります。

-------------------------
◆郵便振替:
【ゆうちょ銀行からの場合】記号12010 番号11657591 カ)オンビル
【他の金融機関からの場合】店番208 普通 口座番号1165759 カ)オンビル

「前払い」でのご決済となりますので、
商品代金のご入金が確認でき次第の発送となります。

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◆Amazon Pay

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◆PayPay(オンライン決済)

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◆楽天ペイ

-------------------------
◆コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

「前払い」でのご決済となりますので、
商品代金のご入金が確認でき次第の発送となります。

注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む5日以内にお支払いください。
弊社ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
※お支払い期限内にご入金確認ができない場合は、自動キャンセルとなりますのでご了承くださいませ。

【決済手数料】385円(税込)

-------------------------
◆PayPal(ペイパル)
※お買い上げ商品合計金額が2,000円未満の場合はご利用できません。
※ご購入価格に対して、別途決済手数料が加算されます。
【PayPal決済手数料】
<ご購入金額:手数料>2023年2月更新
・2,000円~9999円:440円
・10,000円~14,999円:660円
・15,000円~29,999円:990円
・30,000円~59,999円:1,320円
・60,000円~99,999円:2,860円
・100,000円~:3,300円

-------------------------
◆あと払い(ペイディ)
ご注文後にペイディより送られるメール及びSMSに従ってご決済お手続きお願いいたします。
お支払いは、コンビニエンスストア・銀行振込・口座振替・すぐ払いのいずれかでとなります。
「あと払い(ペイディ)」をご利用の場合には所定の手数料が掛かります。

※決済の流れ及び手数料に関するお問い合わせは直接「あと払い(ペイディ)」へお問い合わせください。

※決済会社の与信審査によりご利用いただけない場合がございます。

-------------------------
◆後払い決済
商品到着後に、別途、郵送で決済会社より払込票が届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
「後払い決済」をご利用の場合には、
※ご購入価格に対して、別途決済手数料が加算されます。

【後払い決済手数料】
<ご購入金額:手数料>
・5000円未満:330円
・5001円~10000円:440円
・10001円~15000円:660円
・15001円~20000円:880円
・20001円以上 :1100円

※ご購入価格が30000円以上の場合には後払い決済はご利用いただけません。
※決済会社の与信審査によりご利用いただけない場合がございます。

-------------------------
※決済方法によって別途手数料が掛かる場合がございます。
※銀行振込・郵便振替・PayPal(ペイパル)・各種コンビニ決済(前払い)・PayPay(オンライン決済)の場合は、ご入金確認後の発送となります。

送料について


◆宅配便送料550円(一部地域を除く・下記参照)
・【ヤマト運輸】【日本郵便】【佐川急便】【西濃運輸】いずれかの配送会社での配送となります。
(配送会社のご指定はお受けできません)

各都道府県の送料については下図「送料一覧」をご参照ください。

8,000円以上のお買い物で送料無料。
※北海道・沖縄その他離島については、12,000円以上のお買い物で送料無料となります。

================================================
■都道府県別送料一覧■
※配送業者の送料改定により、変更になる場合がございます。
※離島については別途送料が加算される場合がございます。
※表示している送料はすべて税込み価格です。

北海道1,200円
東北(青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県): 800円
関東(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県): 550円
北陸・甲信越(長野県 新潟県 富山県 石川県 福井県): 550円
中部(静岡県 愛知県 岐阜県 三重県): 550円
関西(京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 大阪府 兵庫県): 550円
中国(岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県): 550円
四国(香川県 徳島県 高知県 愛媛県): 800円
九州(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県): 800円
沖縄その他離島1,200円
※北海道・沖縄その他離島については、12,000円以上のお買い物で送料無料となります。
================================================

◆メール便送料280円(全国一律)
・【クロネコゆうパケット】【ゆうパケット】での配送となります。
(配送会社・配送ブランドのご指定はお受けできません)
・ポスト投函でのお届けになりますのでご了承ください。
配送会社により投函完了となった時点で配送完了とさせて頂きます。
・商品ページにメール便不可と記載されているご利用いただけません。

■8,000円以上のお買い物でメール便送料無料。(一部地域を除く)

■北海道・沖縄その他離島については、12,000円以上のお買い物でメール便送料無料となります。

※メール便はポスト投函の為、サイズ規定があります。
運送会社規定サイズを超過した場合は、通常宅配便に変更させていただきます。
(ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。)

※尚、メール便の場合、商品の破損・紛失・不達・延達の際の補償は一切ございません。


ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
Amazon Pay 1%
PayPay(オンライン決済) 1%
代金引換 1%
銀行振込 1%
郵便振替 1%
楽天ペイ 1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 1%
PayPal (ペイパル) 1%
あと払い(ペイディ) 1%
後払い決済 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去12か月)
ダイヤモンド 商品合計金額から10%割引
通常のポイント還元率+5%上乗せ
送料無料
購入金額:1,200,000円以上
ルビー 商品合計金額から5%割引
通常のポイント還元率+5%上乗せ
購入金額:300,000円以上
トパーズ 通常のポイント還元率+5%上乗せ 購入金額:100,000円以上

購入回数:6回以上
エメラルド 通常のポイント還元率+2%上乗せ 購入回数:5回以上
クリスタル 購入金額:1,000円以上

購入回数:1回以上

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメールまたは電話で連絡頂いた物のみ下記の場合には返品交換をお受けいたします。

※配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合
※破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
※注文の商品と異なる商品が届いた場合 (「イメージが違う」などの理由を除く)
上記の際の返品交換送料は当店が負担させて頂きます。

●次の場合の返品・交換はご遠慮ください。
※お届け後3日以上経過した商品
※1度ご使用になられた商品
※お客様が汚損、破損された商品
※セール・奉仕品・期間限定商品
※「イメージが違う」など、お客様の主観によるもの

●返品の送料・手数料の負担について
※初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
(送料無料商品の場合は、お買い上げ時に当方で負担した送料もお客様にご負担頂きます。)
※お客様都合による返品の場合は、梱包材等の事務手数料として1000円をご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:052-228-0040
 メールアドレス:info@up-stone.jp
 返送先住所:愛知県名古屋市中区丸の内2丁目8番17号 日伸ビル2F

他サイトIDログイン・会員登録

LINEおよびYahoo!JAPANに登録している情報と
当店の会員登録情報を連携することにより、
各サイトIDを使ってログインすることができます。

ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、
各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

■LINE メールアドレス
■Yahoo! JAPAN 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、
マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

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